水漏れや排水詰まりなど、日常で突然起きてしまう水のトラブルを解決するのが私達の仕事です。水のトラブルは大切なお家を濡らしてしまったり、トイレやお風呂の水が使えなくなってしまったりと、生活に支障をきたしてしまうため、私たちの仕事は緊急を要します。地元密着で活動させていただいておりますので、町の水道屋さんとしてお客様の信頼のためにも迅速な対応が重要です。

水のトラブルは事前に何かが起きると予想しておくのが難しく、ほとんどのケースでは突然起きてしまいどうすればいいかと混乱してしまうことが多いです。水道設備については専門的なことですので、なかなか一般の方が自分でなんとかするということも難しいもの。水道のトラブルは水道料金が上がってしまったり、お家を痛めてしまうため、前々から私たちは水のトラブルに対して迅速に対応できないか、と考えておりました。

町の水道屋として私たちはお客様のお問い合わせがきたら、すぐに駆けつけることができるのが当社の強みです。リーポスさんのポスティングを知ってから、このことを相談したところ、水のトラブル時は当社に連絡してもらうことをPRしてみてはどうかと提案がありましたので、リーポスさんにポスティングを依頼しました。

ポスティングを依頼してからの月はお客様からチラシを見て連絡したという声が多くなり、何よりも「チラシで知っていたからトラブル時はすぐに連絡ができた」と言ってくれたお客さまもいたので、私たちが迅速に対応できるにはどうしたらいいかという目的が達成できたと感じました。これからも町の水道屋として水のトラブルに早急に対応ができるように当社のことをもっと多くの方に知ってもらいたいと思っております。今回のことで効果を実感しましたので、さらにエリアを拡大してリーポスさんにポスティングをお願いしたいと思っております。

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